为全面提升服务能力与水平，打造一支更加专业、高效的志愿服务队伍，7月31日下午，由迎江区计生协“暖心家园”组织开展志愿者业务培训活动，本次参加培训的有协会工作人员、志愿者爱心人士60余人。
本次培训紧密围绕特殊家庭老年群体的实际生活需求精心设计课程内容。在家政服务精细化环节，来自安庆皖嫂职业培训学校的资深讲师深入浅出地传授了专业的家政服务操作技巧，助力志愿者提供更贴心、更专业的居家照料。健康守护有保障方面，社区卫生服务中心的医生重点讲解了老年人日常用药的注意事项及安全常识，并现场演示了常见外伤的应急处理流程，为志愿者在陪伴老人就医或处理突发健康问题时提供了实用的知识储备。针对居家安全，培训设置了家电使用与安全维护专题，由经验丰富的志愿者详细讲解了家庭水电使用的安全规范、隐患识别以及简单家电维修的注意事项，切实提升服务对象的生活安全保障。尤为值得一提的是，为回应隔代教育支持的需求，培训专门安排了“第三代”学习辅导支持内容，示范人手把手教授了电脑文档处理的基本技巧和常用AI软件的操作方法，旨在帮助志愿者更好地掌握科技数字力量。
此次暖心家园志愿者业务培训，通过整合专业讲师、医务工作者及资深志愿者的力量，为一线服务人员提供了系统、实用的技能指导。活动不仅提升了志愿者的综合服务能力，为持续深化迎江区“暖心家园”品牌建设、让暖心服务真正惠及每一位需要帮助的老人奠定了更坚实的基础。
